Promeatey. Доставка еды в Ижевске
09:00-22:0067-04-04Войти

Пользовательское соглашение

Редакция от 22.09.2026

1.1. Настоящее соглашение регулирует использование сайта Promeatey и его личного кабинета. Администрация — оператор, указанный в реквизитах. Пользователь — физическое лицо, использующее функции Сайта.

1.2. Сайт позволяет просматривать меню, оформлять заказы и пользоваться добровольным личным кабинетом. Приготовление, оплата и доставка регулируются отдельной публичной офертой.

1.3. При регистрации пользователь отдельно подтверждает принятие соглашения. Обработка персональных данных описана в Политике конфиденциальности; требуемое согласие предоставляется отдельно. Сам просмотр страниц не означает согласия на аналитику.

2.1. Для регистрации указываются имя, телефон, email и пароль. Пользователь предоставляет достоверные сведения и использует адрес электронной почты, к которому имеет доступ.

2.2. После регистрации вход выполняется автоматически. Email подтверждается кодом из служебного письма; до подтверждения можно входить и оформлять заказы. Регистрация не является условием гостевого заказа.

2.3. Вход осуществляется по email и паролю. Восстановление доступа проводится через email-код; публичный ответ не раскрывает, зарегистрирован ли указанный адрес.

2.4. Пароль необходимо хранить в тайне. При подозрении на посторонний доступ следует изменить пароль и сообщить оператору. Пользователь не обязан передавать пароль сотруднику или курьеру.

3.1. В кабинете можно изменить контакты, управлять адресами и корзиной. Изменение email и пароля подтверждается предусмотренными сервисом проверками и кодом. Служебные письма не являются рекламной подпиской.

3.2. Гость может сохранить в браузере до десяти адресов; аккаунт — до двадцати. При входе гостевые адреса переносятся без дублей в пределах лимита, приоритет имеют серверные адреса.

3.3. Непустая серверная корзина используется после входа вместо локальной. При пустой серверной корзине в аккаунт переносится гостевая. Недоступные позиции могут исключаться с уведомлением; наличие и итоговая стоимость проверяются при заказе.

3.4. Данные аккаунта подставляются в checkout для удобства. Пользователь проверяет их перед отправкой; разовые изменения в заказе не изменяют профиль автоматически.

3.5. При использовании карты или геолокации пользователь проверяет найденный адрес. При отказе в доступе к местоположению остаётся ручной ввод.

4.1. Выход прекращает текущую авторизацию и очищает локальные данные аккаунта, но не удаляет серверные сведения.

4.2. Удаление профиля запускается в разделе «Безопасность» и требует текущего пароля, email-кода и явного подтверждения. После удаления доступ к профилю прекращается на всех устройствах, адреса и корзина аккаунта удаляются.

4.3. Оформленные заказы остаются самостоятельными записями без связи с удалённым профилем в пределах целей исполнения обязательств, претензий и учёта. Для реализации иных прав в отношении данных можно обратиться к оператору.

4.4. После удаления email можно использовать для новой регистрации. Восстановление удалённого профиля и его адресной книги через обычный вход не предусмотрено.

5.1. Пользователь не должен пытаться получить доступ к чужим данным, обходить проверки безопасности, вмешиваться в работу Сайта, распространять вредоносный код или создавать заведомо ложные заказы.

5.2. В комментариях к заказу не следует размещать незаконные материалы, сведения третьих лиц без правового основания или данные, не нужные для исполнения заказа.

5.3. Для защиты Сайта могут применяться ограничения частоты запросов и временное ограничение подозрительных действий. Такие меры не отменяют обязательств по уже принятому заказу и права обращения к оператору.

6.1. Права на программный код, оформление, фотографии и иные охраняемые материалы принадлежат соответствующим правообладателям. Использование допускается с их разрешения либо в пределах исключений, установленных законом.

6.2. Цитирование допускается при соблюдении предусмотренных законом условий, включая указание автора и источника, когда это требуется. Размещение материала на Сайте не означает передачу исключительных прав.

6.3. Внешние сайты и сервисы имеют собственные условия. Администрация отвечает за свои действия в установленных законом пределах и не подменяет условия самостоятельных сторонних сервисов.

7.1. Сайт может быть временно недоступен из-за обслуживания или технической неисправности. При затруднении оформления или доступа пользователь может связаться по опубликованным контактам.

7.2. Администрация принимает меры для корректной работы и защиты данных. Настоящее соглашение не исключает ответственность за виновное нарушение обязательств и обязательные права потребителя.

7.3. Сообщение о технической ошибке направляется по контактам оператора. Не следует включать в обращение пароль или действующий код подтверждения.

8.1. Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Изменения не применяются задним числом к подтверждённым заказам и не расширяют ранее данное согласие на обработку данных.

8.2. При изменении целей обработки или иных условий, требующих нового согласия, оно запрашивается отдельно. Предыдущие редакции можно запросить у оператора.

8.3. К отношениям применяется право Российской Федерации. Обращения и споры разрешаются в установленном законом порядке с сохранением права пользователя обратиться в уполномоченные органы и суд.

8.4. Недействительность отдельного положения не затрагивает остальные условия в той мере, в которой они могут действовать самостоятельно.